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我为群众办实事|拜城法院:立案阶段促调解 快立快调减诉累

发布时间:2021-07-29 13:54:11



    近几年,拜城县人民法院案件呈逐年上升趋势。为了缓解审判压力,院党组积极推行立案阶段促调解,快立快调的工作方式,加大立案阶段调解工作力度,减少当事人诉累,及时化解矛盾纠纷。在立案、调解阶段,拜城法院始终坚持 “自愿公平、合理合法、便民利民”原则,对立案时能联系到被告且双方当事人都愿意接受立案调解的案件,及时组织调解,做到当日立、当日调、当日结;对年龄较大、行动不便的当事人,安排上门调解;对农忙或工作日期间不便请假的当事人,安排田间地头、晚间或节假日调解,为当事人提供快速解决纷争的绿色通道。

    拜城县人民法院7月中旬受理11起物业服务合同纠纷案件,收到诉讼材料后,法官助理及时与业主电话沟通,耐心记录业主反映的情况,掌握了解分歧所在。对业主反映的服务质量、房屋未居住收费、收费日期与购房时间不符、小区缺少设备设施等问题进行分类整理,针对性的通知业主到法庭进行调解。

    法官助理对小区缺少设备是否应由物业公司负责、房屋未居住是否要交物业费等问题向业主进行了耐心释法;针对收费日期与购房时间不符的问题提醒业主积极举证,提供购房合同、发票、收据等材料,证实符合扣减情况的,通知物业公司及时变更诉请;对于业主反映服务质量存在问题的情况,耐心倾听业主想法,多让业主说出心理话,及时组织物业公司与业主面谈,积极促使双方互相谅解,并建议物业公司及时整改,共同努力建设温馨和谐的小区环境。目前除一个案件转入审判程序审判外,其余10起案件均以撤诉或当即给付的方式在立案阶段调解结案。

    在今后的工作中,拜城县人民法院将不断探索多种形式的审判方式,做到便民利民,减少当事人诉累,缓解审判压力,达到法律效果与社会效果的有机统一,努力提升人民群众对纠纷解决的满意度,提升法院司法为民的公信力,促进社会和谐稳定。

文章出处:民事审判庭    

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